Не работают клавиши клавиатуры (кроме Fn) на ноутбуке Acer

0 голосов
спросил 29 Сен, 15 от Olerh (260 баллов) в категории Компьютерная техника
Здравствуйте, у меня ноутбук aspire v3-551, установлена Windows 8.1 x64. Клавиши клавиатуры перестали работать после того, как я попытался установить elantech touchpad driver с официального сайта Acer. Я пытался восстановить систему до нескольких последних точек восстановления, но каждый раз получал ошибку 19 (система не может быть восстановлена). Я могу зайти в меню БИОСа нажатием кнопки F2 и могу использовать клавиши стрелок в нем. Судя по этому, можно с уверенностью сказать, что проблема не в сборке ноутбука.

Подскажите, что можно сделать?

1 Ответ

0 голосов
ответил 29 Сен, 15 от Evansir (9,350 баллов)

Попробуйте зайти в безопасный режим и с него удалить установленный драйвер, с помощью диспетчера устройств. Тогда при следующей загрузке система самостоятельно найдет новый подходящий драйвер.

Если это не помогло, тогда нужно восстанавливать систему.
Для этого используйте диск восстановления от Microsoft, его можно найти по этой ссылке.

...